Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Chính sách bảo mật này được 888loc ban hành nhằm giải thích minh bạch cách nền tảng thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên. 888loc là nền tảng cá cược trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam, hoạt động tại tên miền 888loc.tech.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, người đang duyệt trang web, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với dịch vụ của 888loc thông qua bất kỳ kênh nào, bao gồm trang web chính thức, ứng dụng di động, kênh hỗ trợ Live Chat, Telegram và Zalo.

Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân và các nguyên tắc bảo mật dữ liệu quốc tế. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 888loc.

888loc thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh và giới tính
• Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Ảnh chân dung selfie cầm giấy tờ (cho xác minh KYC)

2.2. Thông tin liên lạc

• Số điện thoại di động đã đăng ký SIM chính chủ
• Địa chỉ email cá nhân
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản)

2.3. Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay)
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền
• Thông tin xác minh nguồn gốc tiền (theo yêu cầu AML)

2.4. Dữ liệu hành vi và kỹ thuật

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt sử dụng
• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và kết quả
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi và nhật ký hoạt động
• Dữ liệu cookie và phân tích hành vi người dùng trên nền tảng

888loc sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích sau, được liệt kê theo thứ tự ưu tiên:

888loc xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: việc xử lý dữ liệu là cần thiết để 888loc thực hiện nghĩa vụ cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với thành viên.
• Nghĩa vụ pháp lý: một số loại dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: 888loc xử lý một số dữ liệu vì lợi ích hợp pháp như bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của thành viên.
• Sự đồng ý: với một số loại dữ liệu tùy chọn như dữ liệu tiếp thị, 888loc chỉ xử lý khi thành viên đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.

888loc cam kết không bán hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

5.1. Đối tác cung cấp dịch vụ

888loc hợp tác với một số đối tác kỹ thuật bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank), đơn vị xác minh danh tính KYC, nhà cung cấp trò chơi casino và nền tảng phân tích dữ liệu kỹ thuật. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

5.2. Cơ quan nhà nước và pháp luật

888loc có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo đúng trình tự pháp lý. Điều này bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan phòng chống rửa tiền.

5.3. Tái cơ cấu doanh nghiệp

Trong trường hợp 888loc trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần tài sản, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Thành viên sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào như vậy.

888loc triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của thành viên khỏi các rủi ro như truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

Mặc dù 888loc áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào trên internet có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị thành viên cũng chủ động bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực 2FA.

888loc chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu thời hạn lưu trữ dài hơn.

7.1. Thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ xác minh KYC: được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch.
• Nhật ký kỹ thuật và hoạt động: được lưu trữ trong vòng 12 tháng rồi xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu tiếp thị và cookie: được giữ tối đa 24 tháng hoặc cho đến khi thành viên thu hồi sự đồng ý.

7.2. Xóa và ẩn danh hóa

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 888loc sẽ tiến hành xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình kỹ thuật đã được phê duyệt, đảm bảo dữ liệu không thể được khôi phục hay nhận dạng lại.

888loc sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung hiển thị. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

8.1. Cookie thiết yếu

Các cookie này là bắt buộc để nền tảng 888loc hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

8.2. Cookie phân tích

Giúp 888loc hiểu cách thành viên tương tác với nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất và tính năng nào cần cải thiện. Dữ liệu từ cookie phân tích được tổng hợp và ẩn danh hóa.

8.3. Cookie tiếp thị

Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của nền tảng bằng cách điều chỉnh cài đặt trong mục tùy chọn tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, mỗi thành viên 888loc có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 888loc qua kênh Live Chat hoặc email. 888loc cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ 888loc được thiết kế và cung cấp dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 888loc không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, 888loc thực hiện kiểm tra tuổi nghiêm ngặt thông qua giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ. Nếu phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 888loc sẽ ngay lập tức đóng tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư tiền thật (nếu có) theo quy trình nội bộ.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của thành viên 888loc có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi 888loc sử dụng dịch vụ điện toán đám mây hoặc hợp tác với nhà cung cấp trò chơi quốc tế.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu ra nước ngoài, 888loc đảm bảo:

• Nước nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam, hoặc
• Đối tác nhận dữ liệu đã ký kết thỏa thuận bảo vệ dữ liệu với các điều khoản ràng buộc tương đương tiêu chuẩn quốc tế, hoặc
• Việc chuyển dữ liệu được thực hiện theo các biện pháp bảo vệ phù hợp khác được pháp luật công nhận.

888loc có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng, 888loc sẽ thông báo cho thành viên bằng ít nhất một trong các phương thức sau:

• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng 888loc
• Thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức (Live Chat, Telegram, Zalo)

Thành viên được khuyến nghị xem lại chính sách bảo mật này định kỳ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 888loc sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận với các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 888loc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live Chat: trực tuyến 24/7 trên nền tảng 888loc
• Telegram: hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút
• Zalo: phản hồi trong 2–5 phút trong giờ hành chính

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp thông tin xác minh danh tính đầy đủ để 888loc có thể xử lý yêu cầu một cách chính xác và an toàn. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của thành viên.